Атрибуты, относящиеся ко второй группе, получили название количественных: удовлетворенность потребителя то есть осознанная потребительская ценность возрастает но мере количественного улучшения параметров соответствующей характеристики. Наконец, входящие в третью группу атрибуты вызывают у потребителей восторг и называются сюрпризными . Отсутствие соответствующих характеристик у продукта не отпугивает потребителя — он просто их не ожидает. Для определения влияния своих [...]
Разработка концепции нового продукта предполагает описание его характеристик и набора выгод, который он может предоставить определенной группе потребителей. Концепция конкретизирует продукт как совокупность важных для потребителей свойств и атрибутов. Поэтому одна и та же идея продукта может привести к разным концепциям. Концепция, следовательно, определяет желаемое позиционирование продукта и указывает характер средств, которые потребуются для достижения [...]
Положение на горизонтальной оси определяет привлекательность идеи для предприятия, оцениваемой с учетом тенденции развития рынка, его доступности, потребностей клиентов и т. д. Положение вертикальной оси задается вероятностью технологического и коммерческого успеха идеи. В результате выдвинутые идеи новых продуктов позиционируются но четырем квадрантам: в правом верхнем находятся жемчужины — идеи с высокой вероятностью успеха и весьма [...]
Июнь
24
Основные этапы разработки нового продукта
Категория : Моделированию концепции туристского продукта
Вместе с тем следует признать, что идеи новых продуктов вызревают в большинстве случаев внутри предприятия. Важным источником идей является персонал предприятия, находящийся в непосредственном контакте с клиентами. Выявление недостатков существующих продуктов также позволяет сформулировать новые идеи, направленные их совершенствование. В том случае, когда анализ источников идей не приносит желаемого результата, используются творческие методы их генерации, [...]
Основные составляющие процесса поиска идеи новых продуктов — анализ внешних и внутренних по отношению к предприятию источников идей и применение творческих методов их получения. Разработка концепции нового продукта Формирование целевой программы маркетинга Разработка продукта Испытания в рыночных условиях Коммерческое освоение К внешним источникам идей относятся специализированные периодические издания, выставки и ярмарки, исследовательские организации, патенты и [...]
Уровень риска, связанного с новым продуктом, зависит от двух групп факторов: 1 степени оригинальности и сложности концепции, определяющей восприимчивость рынка и издержки перехода новый продукт для потребителя рыночный риск ; уровня технологической инновации, необходимой для реализации концепции, то есть технической осуществимости нововведения технологический риск . Сюда может быть также добавлен стратегический риск, зависящий от степени [...]
Продукты с измененным стилем, представляющие собой наиболее скромный тип инновации, хотя они весьма заметны визуально. Изменение цветового оформления интерьера ресторана, новая униформа для персонала пли создание новой схемы регистрации клиентов — это примеры изменений в стиле. Разработка и внедрение рынок новых продуктов содержит значительный риск. Из-за просчетов в производстве и маркетинге удельный вес неудачных нововведений [...]
Новые услуги, которые дополняют уже имеющиеся рынке продукты. К примеру, гостиничная цепь Or ent-Express Hote s ввела для своих гостей новую услугу, позволяющую посетить многие экзотические места, до которых сложно добраться с помощью самолетов, следующих по расписанию. Услуга предусматривает возможность перелета из любой точки США по любому маршруту, выбранному клиентом. Кроме того, предлагается широкий выбор [...]
Усовершенствованные продукты, являющиеся самыми распространенными инновациями, связанными с изменением свойств или характеристик имеющихся продуктов. Например, отельеры в Северной Америке заметили, что понятие семья отдыхе , традиционно состоящая из родителей с двумя детьми, в последнее время претерпело изменения. Все чаще отдых приезжают большие семьи. Специально для нужд таких гостей курортный отель Ho day nn Fam y [...]
Продукты, занимающие в матрице схожее исходное стратегическое положение, объединяются в однородные совокупности. Для них в дальнейшем можно определить базисные образцы действий. Матрица образована двумя показателями. 1.Темпом роста объема продаж, который рассчитывается как индекс объема продаж всех или основных предприятий, работающих рынке. Разделительная линия между высоким и низким темпом роста объема продаж устанавливается экспертным путем. .Относительной [...]