Негативная группа реальная или мнимая, сконструированная — отталкивающая, структура, ассоциации с которой стремятся избежать. При этом следует учитывать относительный характер указанных гру нн. Так, группа например, новые русские , являющаяся образцом для подражания для одних людей, другими рассматривается как антиэталон Не дай бог быть них похожими . По степени влияния поведение потребителей референтные группы делятся [...]
Таким образом, проведение маркетинговых исследований по социальной стратификации предполагает определение взаимосвязей между критериальными оценками социальных слоев в системе образование — профессиональный статус — доход — самоидентификация . Такой подход дает возможность изучить социальные группы и в первую очередь, выделить так называемый средний класс . С точки зрения маркетинга повышенное внимание именно к среднему классу определяется [...]
Успешная маркетинговая деятельность предприятия основывается, как правило, на осознанном или интуитивном учете социального положения потребителей. Так, отдельные предприятия ориентируются на вкусы и предпочтения только одной социальной группы . В частности, некоторые рестораны выбрали для себя четкую ориентацию удовлетворение потребностей высшего класса. Они подчеркивают эксклюзивность своей клиентуры, предлагают роскошное меню и индивидуализированное обслуживание. Проведение специальных маркетинговых [...]
Временной интервал при переходе от одной стадии психологического возбуждения к другой зависит от индивидуальных особенностей человека. Однако исследования доказывают, что и короткое пребывание в чужой стране может привести к депрессии и спаду. Поскольку реакция туриста чужую культуру в значительной степени зависит от его индивидуальных особенностей, то при формировании тура необходимо учитывать: мотивацию туриста отдых от [...]
Восприятие туристом чужой страны и ее культуры можно разделить пять стадий . 1.Первый контакт восхищение, состояние приятного возбуждения, душевного подъема . .Спад появление напряженности в общении с местным населением, стеснение и замешательство, депрессия и отчуждение от элементов чужой культуры . 3.Вторичное восприятие более близкое знакомство с культурой чужой страны, ее жителями и т. д. . [...]