В первую очередь человек будет пытаться удовлетворить наиболее важную для себя в данный момент времени потребность. Когда это произойдет, ее мотивирующее воздействие прекращается и человек испытывает мотив к удовлетворению следующей по значимости потребности. Полезность этой теории для маркетинга заключается в возможности понять, в какой степени готов потребитель платить деньги за удовлетворение потребностей. Например, даже при [...]
Так, например, установлено, что вид представленного в рекламе гостиничного комплекса может влиять возбуждение у потребителей эмоций, которые в состоянии либо способствовать, либо, наоборот, препятствовать бронированию в нем номера. Теория мотивации А. Маслоу направлена объяснение, почему у людей в качестве мотивов их поведения в определенный момент времени выступают тс или иные потребности. С этой целью им [...]
Теория мотивации 3. Фрейда основана на признании действия определенных психологических сил, формирующих поведение человека и не всегда им осознаваемых. Это можно представить как своего рода ответные реакции человека различные стимулы внутреннего и внешнего характера. Данная теория важна для маркетинга, так как рассматривает потребителя как человека, имеющего противоречивые желания, которые должны быть удовлетворены приемлемыми с точки [...]
Знания логики процесса мотивации недостаточно, чтобы управлять им. Дело в том, что конкретное поведение человека рынке определяют разнообразные разнонаправленные и не совпадающие во времени мотивы. Даже при дефиците товаров мы редко действуем под влиянием только одного побудительного мотива. Наши действия всегда являются итогом нескольких мотивов, каждый из которых влияет другие. Поэтому в маркетинговых исследованиях, например, [...]
Последняя стадия — удовлетворение потребности. В зависимости от степени снятия напряжения, вызываемого потребностью, а также оттого, вызывает удовлетворение потребности ослабление или усиление мотивации, происходит возникновение новой потребности либо человек продолжает искать возможности и осуществлять действия по удовлетворению прежней. Например, ощущение устшюсти побуждает человека забронировать номер в гостинице и отправиться курорт. Однако плохая погода может помешать [...]