Туризм и маркетинг

Особое внимание обращается на последний аспект. Экономическая оценки связана с исследованием затрат, обусловленных разработкой, внедрением на рынок и реализацией нового продукта, а также с анализом возможной прибыли и риска, обусловленных его предложением. Для этого устанавливается точка безубыточности, характеризующая минимальный объем продаж, при котором доход равен издержкам производства, а также определяется максимальная сумма издержек и минимальная [...]

Иногда к данным вопросам добавляется еще один относительно того, сколько потребитель готов заплатить за наличие новой характеристики в продукте. К сожалению, опрос не всегда в состоянии показать, какой же атрибут стоит добавить в продукт. Это необходимо сделать самим его разработчиком. В зависимости от ответов каждый из приведенных выше вопросов рассматриваемые атрибуты относят к топ или [...]

Атрибуты, относящиеся ко второй группе, получили название количественных: удовлетворенность потребителя то есть осознанная потребительская ценность возрастает но мере количественного улучшения параметров соответствующей характеристики. Наконец, входящие в третью группу атрибуты вызывают у потребителей восторг и называются сюрпризными . Отсутствие соответствующих характеристик у продукта не отпугивает потребителя — он просто их не ожидает. Для определения влияния своих [...]

Разработка концепции нового продукта предполагает описание его характеристик и набора выгод, который он может предоставить определенной группе потребителей. Концепция конкретизирует продукт как совокупность важных для потребителей свойств и атрибутов. Поэтому одна и та же идея продукта может привести к разным концепциям. Концепция, следовательно, определяет желаемое позиционирование продукта и указывает характер средств, которые потребуются для достижения [...]

Положение на горизонтальной оси определяет привлекательность идеи для предприятия, оцениваемой с учетом тенденции развития рынка, его доступности, потребностей клиентов и т. д. Положение вертикальной оси задается вероятностью технологического и коммерческого успеха идеи. В результате выдвинутые идеи новых продуктов позиционируются но четырем квадрантам: в правом верхнем находятся жемчужины — идеи с высокой вероятностью успеха и весьма [...]

Вместе с тем следует признать, что идеи новых продуктов вызревают в большинстве случаев внутри предприятия. Важным источником идей является персонал предприятия, находящийся в непосредственном контакте с клиентами. Выявление недостатков существующих продуктов также позволяет сформулировать новые идеи, направленные их совершенствование. В том случае, когда анализ источников идей не приносит желаемого результата, используются творческие методы их генерации, [...]

Основные составляющие процесса поиска идеи новых продуктов — анализ внешних и внутренних по отношению к предприятию источников идей и применение творческих методов их получения. Разработка концепции нового продукта Формирование целевой программы маркетинга Разработка продукта Испытания в рыночных условиях Коммерческое освоение К внешним источникам идей относятся специализированные периодические издания, выставки и ярмарки, исследовательские организации, патенты и [...]

Уровень риска, связанного с новым продуктом, зависит от двух групп факторов: 1 степени оригинальности и сложности концепции, определяющей восприимчивость рынка и издержки перехода новый продукт для потребителя рыночный риск ; уровня технологической инновации, необходимой для реализации концепции, то есть технической осуществимости нововведения технологический риск . Сюда может быть также добавлен стратегический риск, зависящий от степени [...]

Продукты с измененным стилем, представляющие собой наиболее скромный тип инновации, хотя они весьма заметны визуально. Изменение цветового оформления интерьера ресторана, новая униформа для персонала пли создание новой схемы регистрации клиентов — это примеры изменений в стиле. Разработка и внедрение рынок новых продуктов содержит значительный риск. Из-за просчетов в производстве и маркетинге удельный вес неудачных нововведений [...]

Новые услуги, которые дополняют уже имеющиеся рынке продукты. К примеру, гостиничная цепь Or ent-Express Hote s ввела для своих гостей новую услугу, позволяющую посетить многие экзотические места, до которых сложно добраться с помощью самолетов, следующих по расписанию. Услуга предусматривает возможность перелета из любой точки США по любому маршруту, выбранному клиентом. Кроме того, предлагается широкий выбор [...]