Поэтому для эффективной продажи того или иного продукта необходимо хорошо знать запросы реального потребителя, а не только того, кто совершает покупку. Несмотря то что очень часто понятия покупатель и потребитель совпадают, об имеющейся разнице необходимо помнить. Также очень близки между собой понятия потребитель англ. consume – и клиент англ. customer , различие состоит в том, [...]
Исследование потребителей не только исключительно важно с точки зрения успешной организации деятельности туристского предприятия в соответствии с маркетинговой концепцией, но и имеет огромную чисто практическую ценность. Дело в том, что в системе рыночной экономики направления деятельности любого предприятия определяет потребитель, который приобретает туристский продукт по своему собственному усмотрению и тем самым указывает производителю продавцу , [...]
Классификационные группы предприятий по темпам роста доли рынкаКлассификационные группы предприятий по занимаемой доле рынка Лидеры рынкаПредприятия с сильной конкурентной позицией Предприятия со слабой конкурентной позициейАутсайдеры рьжка Предприятия с быстро улучшающейся конкурентной позициейА-1Б-1В-1Г-1 Предприятия с улучшающейся конкурентной позициейА- Б- В- Г- Предприятия с неизменившейся конкурентной позициейА-3Б-3В-3Г-3 Предприятия с ухудшающейся конкурентной позициейА-4Б-4В-4Г-4 Предприятия с быстро ухудшающейся конкурентной [...]
От лидеров рынка следует ожидать следующих действий: в позициях А-1 и А- они, вероятнее всего, будут склонны при наличии ресурсов продолжать осуществление стратегии захвата рынка и усиливать конфронтацию с конкурентами. В позиции А-3 и частично в позиции А-4 лидер будет, скорее всего, озабочен тем, чтобы сохранить занимаемую долю рынка. Позиция А-5 свидетельствует о быстро ухудшающемся [...]
По степени изменения конкурентной позиции предприятия, характеризуемой динамикой занятой доли рынка, аналогично предыдущим рассуждениям и с учетом того, что плотность распределения Т. стремится к закону нормального распределения, можно выделить пять классификационных гру нн. Конкурентная карта рынка табл. 8.3 строится исходя из перекрестной классификации размера и динамики доли рынка предприятий , 78 . Это позволяет выделить [...]
Для определения границ представленных групп конкурентов: рассчитывается среднее арифметическое значение долей рынка вся совокупность предприятий рассматриваемого рынка делится сектора, для которых значения долей больше или меньше Д,;; в каждом из секторов рассчитываются среднеквадратические отклонения о , о , которые совместно с минимальным Ди „ и максимальным Д . значениями определяют границы групп конкурентов по занимаемой [...]
Такое распределение в математической статистике называют логарифмически-нормальным или логнормальным. В пашем случае его центральная ось соответствует среднему арифметическому значению долей рынка Д., и имеет определенный экономический смысл 8.5 . Дело в том, что она характеризует типичное положение предприятия на рассматриваемом рынке сточки зрения объема продаж и поэтому свидетельствует о наличии некоторого размера доли рынка, который [...]
Заключительным этапом маркетинговых исследований конкурентов является построение конкурентной карты рынка, представляющей собой классификацию конкурентов по занимаемой ими позиции рынке. Большинство специалистов сходятся во мнении, что одним из наиболее объективных показателей, обобщенно отражающим позицию предприятия рынке, является занимаемая им доля рынка. Известный российский ученый Г. Л. Азоев, изучая распределение числа предприятий по доле рынка, пришел к [...]
Систематизировать полученную в процессе маркетинговых исследований информацию можно с помощью специальных таблиц табл. 8. . В них представляется характеристика фактического состояния и развития деятельности основных конкурентов, а также даются прогнозные оценки ближайшее буду цее и отдельную перспективу. При заполнении таблиц, где возможно, используются количественные показатели. Если этого сделать нельзя, привлекаются качественные оценки. Анализ собранной информации [...]
Некоторые конкуренты в силу сложившихся традиций пли представлений об относительной эффективности маркетинговых инструментов могут избирательно реагировать на определенные конкурентные ходы, оставляя без внимания другие. Например, у вел имение затрат стимулирование сбыта может вызвать ответные ma n, в то время как рост интенсивности рекламы в определенных границах останется без внимания. Другая причина избирательной реакции – различная [...]