Товарная марка является объективной неотъемлемой характеристикой продукта в реальном исследовании см. раздел 7.1 . Товарная марка — имя, термин, знак, символ, рисунок, образ, цвет пли их сочетания, которые идентифицируют товары одного производителя продавца или их группы . Та часть марки, которую можно произнесли например, Marr ott, H ton , называется марочным названием наименованием , а та часть, которую можно опознать, по нельзя произнести, — марочным знаком например, буква 1 отелей H ton, обрамленная веточками буква S компании Sheraton, золотистые арки ресторана быстрого питания McDona d s, зеленые вывески гостиниц Ho day nn . Марочное название и марочный знак представляют собой маркетинговые •обозначения и не обеспечивают их владельцам правовой зашиты, если не зарегистрированы в установленном порядке как товарные знаки.
Термин товарная марка , но существу, является синонимом широко исполь-.sycwmro некоторыми специалистами понятия бренд англ. brand — клеимо .
Товарная марка придает продукту, помимо его функциональной основной полезности, целый ряд дополнительных атрибутов, направленных удовлетворение запросов и пожеланий потребителей. Тем самым она помогает сформировать образ или репутацию продукта. Потребители воспринимают наличие атрибутов в товарной .марке, используют их как критерии сравнения марок, что дает им возможность структурировать окружающую товарную действительность и и конечном счете облегчает выбор.
Атрибутами марки, по мнению Ф. Котлера 138, 51S , являются:
определенные свойства продукта, с которыми ассоциируется марка.