Указанная последовательность этапов характерна для сложных процессов принятия решений в случае первичных покупок для осуществления новых планов. В этой ситуации покупатель например, туроператор песет определенный риск, обусловленный, например, возможностью выбора гостиницы, не способной полностью или частично удовлетворить его запросы. Чем значительнее величина риска, тем больше число лиц, участвующих в принятии решения, и тем больший объем информации им необходим. Поставщики услуг индустрии туризма должны учесть этот фактор и помочь покупателю сделать оптимальный выбор.
Простейшим вариантом является повторная покупка без изменений. В этом случае покупатель, выбрав своих постоянных поставщиков, которые стремятся поддерживать высокое качество как услуг, так и процедуры выполнения заказа, предоставляет повторный заказ, не внося в пего принципиальных изменений.
Наконец, возможен промежуточный вариант принятия решения о покупке. Речь идет о модифицированной повторной покупке: покупатель при выдаче повторного заказа вносит в него определенные изменения, касающиеся, например, гарантий поставщика, процедуры оплаты, цен и прочих условии. Повторная модифицированная покупка обычно требует расширения круга лиц, принимающих решение о пен.