Эффективность восприятия определяет, насколько продуктивна рекламная коммуникация, которая может существенно различаться даже для отдельных рекламных кампаний равной интенсивности. Индикаторами эффективности обычно служат показатели узнаваемости и вспоминаемости, которые в комплексе составляют понятие запоминаемости рекламы.
Анализ узнаваемости призван ответить вопрос, способен ли респондент узнать рекламное обращение, которое он видел раньше. Такого рода исследования базируются использовании анкетного опроса, в ходе которого, помимо прямого вопроса об узнаваемости рекламы например, Какой слоган использовался в рекламе предприятия А? , Какой был сюжет рекламного ролика? и т. п. , выясняется, какие ассоциации она вызвала у целевой аудитории включение в анкету вопросов типа: Опишите героев рекламного ролика, какие характеристики им свойственны? , Нравятся ли вам эти персонажи? , Похожи ли они вас или ваших знакомых? и т. д. .
При этом тестирование основывается предложении респонденту выбрать одну из обозначенных в анкете товарных марок, которая, по его мнению,рекламируется в данном обращении. Поэтому при формулировке вопросов следует создавать дополнительные сложности для респондентов, включая в варианты ответов реальные слоганы, персонажей из рекламных обращений конкурентов. По итогам опроса рассчитывается процент участников, узнавших рекламу, правильно указавших товарную марку. Если тестирование осуществляется несколько раз, оценивается корреляция между полученными результатами, которая, с одной стороны, выступает критерием качества анкеты, а с другой — критерием репрезентативности сформированных выборочных совокупностей .